ENVIO
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 5 dias úteis da confirmação do pagamento.
O prazo para a entrega varia de acordo com a região que será enviada o produto.
Você será informado do código para rastrear sua encomenda assim que ela for postada.
Transportadora
Sabemos que muitos clientes preferem optar por transportadora. Pensando nisso, possuímos parcerias que realizam entregas para todas as regiões do Brasil. Cargas com seguro e entrega garantidos!
- Transporte via J&T - Prazo de 3 a 13 dias úteis, dependendo da região - Você pode rastrear seu pedido por aqui.
Retirada em loja
A retirada ficará disponível 4 (quatro) horas após a confirmação do pagamento (Cartão, Transferência e PIX), para compras realizadas até às 14h. Para compras após às 14h, estará liberado a retirada no próximo dia útil.
Para pagamento via Boleto Bancário, a retirada será liberada no próximo dia útil. Após a confirmação, o seu pedido ficará disponível para retirada em nossa loja até 7 dias úteis.
Horário para Retirada: 10h - 17h (segunda a sextas-feiras).
Após esse horário, a retirada deverá ser realizada no próximo dia útil.
Para pedidos de Pessoa Física (CPF), a retirada por terceiros será liberada mediante a apresentação do "Termo de Autorização".
IMPORTANTE
Por motivos de segurança, informamos aos nossos clientes a não receberem a encomenda caso a embalagem esteja violada (como caixa danificada e Fita de Lacre de fechamento indevidamente colocada ou trocada). Caso ocorra, favor entrar em contato imediatamente com nossa Central de Atendimento pelo número (45) 99850-8633, onde prestaremos todo suporte para o reenvio de uma nova encomenda devidamente lacrada. Todas as providências cabíveis e legais serão tomadas sobre os transportadores contratados.
Cuidamos da supervisão e integridade da sua encomenda desde a saída de nosso depósito central até a entrega no destino final ao cliente.